오늘뭐해 개인정보처리방침

• 버전: v1.0
• 시행일: 2026년 7월 1일
• 개인정보처리자: 준랩
• 개인정보 보호책임자: 이준한

준랩(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목·목적·보유기간

1.1 회원가입·인증

1. 필수

• 개인정보 항목: 휴대전화번호 암호화값·해시값, SMS 인증번호 해시
• 처리 목적: 번호 소유 확인, 가입·로그인, 중복가입 및 부정이용 방지
• 보유기간: 회원탈퇴 후 1년. 인증번호는 유효기간 180초가 지나면 이용 불가하며 운영상 정기 또는 수동 파기

1. 필수

• 개인정보 항목: 닉네임, 성별
• 처리 목적: 회원 식별과 프로필 표시
• 보유기간: 회원탈퇴 후 1년

1. 필수

• 개인정보 항목: 이용약관·개인정보·위치·성인확인 동의 유형, 버전, 결과, 시각
• 처리 목적: 동의 증빙과 재동의 관리
• 보유기간: 회원탈퇴 후 3년

1. 선택

• 개인정보 항목: 마케팅 동의 유형, 버전, 결과, 시각
• 처리 목적: 마케팅 푸시 대상 확인
• 보유기간: 동의 철회 또는 회원탈퇴 후 3년

1.2 프로필·동네

1. 필수

• 개인정보 항목: 시·도, 시·군·구, 읍·면·동, 주소, 도로명주소, 위도·경도, 동네 인증시각
• 처리 목적: 동네 인증, 주변 번개·거리·반경 검색
• 보유기간: 회원탈퇴 후 1년 또는 삭제 요청 처리 완료 시까지

1. 선택

• 개인정보 항목: 자기소개, 프로필 이미지
• 처리 목적: 프로필 제공
• 보유기간: 회원탈퇴 후 1년

1. 기능 이용 시

• 개인정보 항목: 프로필 변경 이력
• 처리 목적: 변경권 관리, 부정이용·분쟁 대응
• 보유기간: 변경일 또는 회원탈퇴 후 3년

1.3 서비스 이용·UGC

1. 자동·기능 이용

• 개인정보 또는 이용정보: 회원 ID, 번개 생성·참여·나가기·좋아요·읽음·강퇴 이력
• 처리 목적: 서비스 제공, 상태 관리, 분쟁 대응
• 보유기간: 번개 종료 또는 회원탈퇴 후 3년

1. 회원 입력

• 개인정보 또는 이용정보: 번개 제목·설명·시간·장소명·주소·좌표·이미지·모집조건
• 처리 목적: 번개 게시와 검색·참여
• 보유기간: 번개 종료 또는 회원탈퇴 후 3년

1. 회원 입력

• 개인정보 또는 이용정보: 텍스트·시스템 채팅 메시지
• 처리 목적: 참여자 소통, 알림, 안전·분쟁 대응
• 보유기간: 번개 종료 또는 회원탈퇴 후 3년

1. 자동

• 개인정보 또는 이용정보: 로그인 시각, IP 주소, User-Agent, 플랫폼, 앱 버전, 선택 deviceId
• 처리 목적: 로그인 보안과 부정이용 대응
• 보유기간: 수집일로부터 3개월. 사고·분쟁 발생 시 해결 시까지

1. 자동·설정

• 개인정보 또는 이용정보: Firebase Installation ID, 플랫폼, 앱 버전, 알림 권한·설정, 푸시 제목·본문·상태·오류·읽음시각
• 처리 목적: 푸시 발송, 재시도, 알림함
• 보유기간: 설치정보 비활성화 후 3개월, 알림기록 생성 후 3개월

1.4 신고·차단·제재

1. 신고 시 필수

• 개인정보 항목: 신고자 ID, 신고유형, 대상 사용자 ID, 관련 번개·채팅방 ID, 대상 닉네임·번개 제목 스냅샷, 신고사유, 신고내용
• 처리 목적: 신고 접수·검토·제재·분쟁 대응
• 보유기간: 처리 완료 또는 기각 후 3년

1. 신고 시 선택

• 개인정보 항목: 답변 이메일
• 처리 목적: 필요한 경우 처리 관련 회신
• 보유기간: 신고와 동일하며 AES-256-GCM으로 암호화 저장

1. 차단

• 개인정보 항목: 차단자·피차단자 ID, 생성시각
• 처리 목적: 차단 기능 제공
• 보유기간: 차단 해제 또는 탈퇴 시 삭제

1. 관리자 처리

• 개인정보 항목: 처리상태, 관리자 메모, 처리자·처리시각, 이용정지 기간·조치내용
• 처리 목적: 신고 처리와 서비스 안전
• 보유기간: 신고 기록과 동일 또는 분쟁 종료 후 3년

※ 신고 DB에는 채팅방 전체 내용이나 특정 채팅 메시지 원문을 복사하지 않습니다. 관리자는 사실확인을 위해 원본 채팅을 별도 화면에서 확인할 수 있습니다.

1.5 유료서비스·고객지원

1. 결제 시

• 개인정보 항목: 상품 ID, 주문 ID, 구매상태, 구매토큰 암호화값·해시값, 검증·소비·권리부여 시각
• 처리 목적: Google Play 결제검증, 중복방지, 권리부여, 환불·분쟁 대응
• 보유기간: 계약·청약철회 기록 5년

1. 문의 시

• 개인정보 항목: 닉네임, 문의 유형·내용, 이용자가 입력한 연락처·첨부
• 처리 목적: 고객문의·불만 처리
• 보유기간: 처리 완료 후 3년

2. 수집 방법

1. 가입, 프로필, 동네 인증, 번개, 채팅, 신고, 결제 및 설정 화면에서 직접 입력
2. 앱과 서버 이용 과정에서 자동 생성
3. 앱 내부 신고 API 및 외부 이메일 고객문의
4. Google Play, Firebase, Kakao, Cafe24 등 외부 서비스 연동

3. 만 19세 미만 이용자

서비스는 만 19세 이상을 대상으로 합니다. 회사는 가입 시 성인 자기확인을 받으며, 미성년 이용 사실을 확인한 경우 계정과 관련 정보를 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자 동의, 법령상 근거, 적법한 관계기관 요구, 생명·신체의 급박한 위험 또는 개인정보 처리업무 위탁이 있는 경우 예외로 합니다.

서비스 기능상 닉네임, 성별, 프로필 이미지·소개, 번개 정보, 참여상태 및 채팅은 관련 회원에게 제공됩니다. 회원의 현재 GPS 위치 자체는 다른 회원에게 직접 공개하지 않지만, 인증된 동네 정보와 번개 장소의 주소·좌표는 서비스 기능에 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.

5. 처리업무 위탁 및 외부 서비스

1. 카페24 주식회사

• 업무: 서버·DB·파일 호스팅, SMS 인증
• 처리될 수 있는 정보: 서비스 데이터 전반, 전화번호, 인증코드
• 보유기간: 계약 또는 처리 목적 종료 시까지

1. 주식회사 카카오

• 업무: 지도 표시, 장소검색, 지오코딩·역지오코딩
• 처리될 수 있는 정보: 검색어, 주소, 위도·경도, 지도 이용정보
• 보유기간: 해당 업체 정책과 처리 목적에 따른 기간

1. Google LLC

• 업무: Firebase Cloud Messaging·Installations, Google Play 결제검증
• 처리될 수 있는 정보: FID, 앱·기기정보, 알림 내용·데이터, 상품·주문·구매정보
• 보유기간: 서비스 제공과 계약·법령에 따른 기간

1. 이메일 서비스 제공자

• 업무: 고객문의 이메일 송수신
• 처리될 수 있는 정보: 이메일 주소, 닉네임, 문의·첨부내용
• 보유기간: 문의 처리와 해당 업체 정책에 따른 기간

실제 수탁자, 처리국가와 하위처리자는 계약 또는 서비스 구성 변경에 따라 달라질 수 있으며 변경 시 방침을 갱신합니다.

6. 국외 이전

Firebase와 Google Play 이용 과정에서 개인정보가 Google LLC 및 그 계열사·하위처리자가 운영하는 국외 데이터센터에서 처리될 수 있습니다.

1. Google LLC 및 계열사·하위처리자

• 이전 항목: FID, 사용자 매핑, 앱·기기정보, 알림 내용·데이터, 상품·주문·구매검증정보
• 목적: 푸시·설치관리, 결제검증, 부정이용 방지
• 시점·방법: 해당 기능 이용 시 암호화된 통신망으로 전송
• 보유기간: 서비스 제공 및 계약·법령에 따른 기간

이용자는 마케팅 동의를 철회할 수 있습니다. 필수 푸시 또는 Google Play 결제 기능의 국외 처리를 거부하면 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

1. 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
2. 법령상 보존정보는 다른 개인정보와 구분하여 보관하고 기간 종료 후 파기합니다.
3. 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다.
4. 자동 파기 기능이 없는 데이터는 정기 점검, 고객 요청 또는 운영 절차에 따라 수동으로 삭제·익명화합니다.
5. 탈퇴 시 계정 접근은 즉시 중지되며, 일반 회원정보는 원칙적으로 탈퇴 후 1년, 번개·채팅·동의·신고 등 분쟁 관련 기록은 3년, 결제기록은 5년 범위에서 보관 후 파기합니다.
6. 법적 분쟁·수사 등이 진행 중이면 해당 절차 종료 시까지 보존기간을 연장할 수 있습니다.

8. 회원탈퇴와 삭제 요청

1. 앱 설정에서 회원탈퇴가 가능하며 즉시 로그인과 회원기능이 중단됩니다.
2. 앱 밖에서는 공개 계정 삭제 안내 페이지를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.
3. 현재 탈퇴 시 계정은 소프트 삭제되며, 회사는 본 방침의 보유기간과 삭제 요청에 따라 개인정보를 수동 또는 자동으로 파기·익명화합니다.
4. 관계 법령상 보존 또는 다른 회원과 공동 이용한 콘텐츠의 문맥 유지를 위해 일부 기록은 제한적으로 남을 수 있습니다.

9. 이용자의 권리

이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회 및 계정 삭제를 요구할 수 있습니다. 앱의 프로필·설정·회원탈퇴 기능 또는 고객지원 이메일을 이용할 수 있으며 회사는 본인확인 후 처리합니다. 법령상 보존의무나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있으면 일부 제한될 수 있습니다.

10. 자동 수집 장치

회사는 맞춤형 광고를 위한 쿠키나 광고 ID를 사용하지 않습니다. 로그인, 보안, 푸시와 운영을 위해 IP 주소, User-Agent, 앱 버전, 플랫폼 및 Firebase Installation ID가 자동 처리될 수 있습니다.

11. 안전성 확보조치

1. 전화번호·신고 이메일·구매토큰 암호화 및 검색용 해시 분리
2. HTTPS 통신 및 Android 평문통신 차단
3. 앱 로그인 토큰의 OS 보안저장소 보관
4. 관리자 인증과 접근권한 제한
5. API 요청 빈도 제한, 업로드 형식·크기 제한
6. 침해사고 대응과 취약점 개선을 위한 점검

12. 보호책임자와 권리요청 창구

• 개인정보처리자: 준랩
• 대표자·개인정보 보호책임자: 이준한
• 이메일: junlab.company@gmail.com
• 전화: 010-2978-3758

13. 방침 변경

중요한 변경은 시행 전 서비스 내 공지 등을 통해 안내합니다.

부칙

이 방침은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.